NOVU CENTRAL (SMART BYTE INNOVATION LAB SA DE CV), está comprometido con la protección de los datos personales y la privacidad de sus clientes, socios, profesionales, proveedores y en general cualquier tercero; en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento, ponemos a su disposición el siguiente:

AVISO DE PRIVACIDAD

NOVU CENTRAL (SMART BYTE INNOVATION LAB SA DE CV), es la persona moral que de acuerdo con la LFPDPPP se entiende como el “Responsable” ya que, decide sobre el tratamiento de los datos personales que recaba de usted, como “Titular” de los mismos, entendiéndose como “Titular” la persona física a quien corresponden los datos personales, y por éstos últimos, cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.

1. Responsable del tratamiento de datos personales.

Para el “Responsable”, el tratar sus datos de manera legítima y en apego a la LFPDPPP, resulta un tema prioritario. Este Aviso de Privacidad complementa cualesquiera otros avisos de privacidad simplificados o cortos que el “Responsable” haya puesto a su disposición por ser el titular de sus datos personales y resulta supletorio en todo aquello que expresamente no refieran tales avisos.

1. Domicilio del “Responsable”

El establecido por el “Responsable” para oír y recibir notificaciones es el ubicado en: Calle Carlos J. Meneses, número 218, Edificio C, Depto. 502, Colonia Buenavista, C.P. 06350, Cuauhtémoc, Ciudad de México.

1. Finalidades del tratamiento de los datos personales de los clientes del “Responsable”.

El “Responsable” en este acto recaba sus datos para las siguientes finalidades:

1. Prestarle los servicios profesionales que usted requiera, de conformidad con la propuesta que de los mismos el “Responsable” le presente. Los servicios profesionales que el “Responsable” puede prestarle son en la planeación, el diseño teórico y el desarrollo práctico de todo tipo de software para la comercialización entre el gran público; El diseño bajo pedido, de todo tipo de software especializado en exclusiva para el “cliente”, para lo cual, el “Responsable”  podrá llevar a cabo diagnósticos de necesidades, para el desarrollo solicitado; La adquisición de software desarrollados por terceros, así como la patente y/o licencia de los mismos para su implantación y comercialización; La celebración de contratos, convenios, así como la adquisición de títulos de concesión, patentes, marcas industriales, nombres comerciales, opciones y preferencias, derechos de propiedad literaria, industrial o artística de algún desarrollo de software para su uso propio o comercialización a terceros; La prestación o contratación de servicios técnicos, de consultoría, de asesoría y de capacitación, así como la celebración de contratos o convenios para la realización de estos fines.

1. Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con el “cliente” de acuerdo con los servicios profesionales que se le presten, así como informarle cualquier situación o cambio sobre dichos servicios.

1. Evaluar la calidad de los servicios profesionales que presta el “Responsable” y llevar a cabo encuestas de satisfacción de el “cliente”.

1. Mantener contacto con el “cliente”, para fines de marketing o enviarle materiales promocionales o con objeto de invitarlo a capacitaciones, conferencias, cursos o eventos, en el que se tratan temas de actualidad que se relacionen con los servicios profesionales que el “Responsable” le presta.

Usted puede solicitar en cualquier momento que dejamos de enviarle correos electrónicos u otras comunicaciones que se generan en respuesta a su registro en nuestros sistemas.

1. Datos personales que recaba el “Responsable” de el “cliente”.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad el "Responsable” utilizará datos personales de identificación, contacto, laborales y para facturación.

1. Datos personales sensibles.

El “Responsable” le informa que para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, NO requiere recabar de usted datos personales sensibles.

1. Duración de conservación

El plazo de conservación de sus datos, con base en nuestras políticas y siempre y cuando no cambie de carácter en la firma, será de 10 años.

1. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales.

Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales, a fin de que no sean tratados para fines mercadotécnicos o publicitarios por parte del “Responsable”, puedes contactar directamente al Área Legal de NOVU CENTRAL (SMART BYTE INNOVATION LAB SA DE CV), ubicado en Boulevard de los Reyes, número 6431, número interior 405, Colonia San Bernardino Tlaxcalancingo, C.P. 72820, San Andrés Cholula, Puebla; o enviando tu solicitud al correo electrónico administracion@novucentral.com; la solicitud deberá contener: (i) nombre y dirección de titular u otros medios para informarle la respuesta a su petición; (ii) documentos que acrediten la identidad del titular o, en su caso, su representación legal; (iii) una descripción clara y precisa de los Datos Personales con relación a los cuales se están ejerciendo los derechos; (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la ubicación de los Datos Personales.

1. Medios para ejercer los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos  ARCO).

Usted tiene el derecho de acceder a sus datos personales que posea el “Responsable” y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o bien oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

El Departamento Legal del “Responsable”, le brindará toda la información necesaria, para que usted proceda al ejercicio de sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición respecto de sus datos personales.

El procedimiento que se ha implementado para el ejercicio de dichos derechos inicia con la presentación de la solicitud respectiva, cuyo formato e información respecto de los plazos en los que será atendida, los podrá obtener en el Departamento Legal del “Responsable”, mismo que usted puede contactar como se indica en el punto VII del presente aviso de privacidad.

1. Procedimiento para que el titular (cliente), en su caso, revoque su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.

En cualquier momento, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, haya otorgado al “Responsable” para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos se podrá atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que, es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no se le pueda seguir prestando el servicio que solicitó, o la conclusión de su relación con el “Responsable”.

Para revocar su consentimiento es necesario que contacte al Departamento Legal del “Responsable”, a fin de conocer el procedimiento para la revocación del consentimiento.

1. Transferencias de datos personales dentro de México y al extranjero.

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, si fuere necesario para las finalidades mencionadas en los incisos A) y B) del punto III del presente aviso de privacidad. 

En este caso, se compartirían sus datos personales con la o las sociedades que se requiriera, pertenecientes a la Red de NOVU CENTRAL (SMART BYTE INNOVATION LAB SA DE CV). Por lo anterior, es importante que usted esté enterado de que sus datos se encuentran protegidos en virtud de que dichas sociedades, de ser necesario que se remitan sus datos, operarán bajo la misma Política de Protección de Datos Personales y cuentan además con una Política de Protección de Datos y Privacidad.

El “Responsable” se compromete a no transferir sus datos personales a otros terceros, salvo que por los servicios profesionales que se le presten, debieran transferirse para dar cumplimiento a obligaciones legales ante las autoridades competentes, tales como autoridades tributarias o autoridades judiciales, federales o locales. Igualmente se podrá llevar a cabo transferencia de sus datos sin su consentimiento en los supuestos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP, y en los casos mencionados en el párrafo que antecede y que están dentro de los supuestos del citado artículo 37, en el entendido de que las transferencias se realizarán en los términos que fija la citada Ley.

1. Medidas de seguridad implementadas.

Para la protección de sus datos personales hemos instrumentado medidas de seguridad de carácter administrativo, físico y técnico con el objeto de evitar pérdidas, mal uso o alteración de su información.

En particular, contamos con una política de privacidad, cursos de capacitación para nuestros empleados, acceso restringido a información personal solo a personas usuarias autorizadas, un inventario de datos personales (debidamente clasificados por categoría de datos), y cláusulas contractuales.

1. Modificaciones al aviso de privacidad.

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de las propias necesidades del “Responsable” por los servicios que ofrece, de las prácticas de privacidad o por otras causas, por lo que el “Responsable” se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento las modificaciones o actualizaciones que sean necesarias al presente aviso de privacidad.

El “Responsable” pondrá a disposición del cliente, la versión actualizada del aviso de privacidad, en la página de internet que a continuación se indica:

https://www.novucentral.com.mx/

1. Derecho de promover los procedimientos de protección de derechos y de verificación que sustancia el Instituto.

Cualquier queja o información adicional respecto al tratamiento de sus datos personales o duda en relación con la LFPDPPP o con su Reglamento, podrá dirigirla al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

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